どうも！しんのすけ⁺²です。

今回の記事は集客によって集めた読者さんをあなたの熱狂的なファンにして、強固な信頼関係を作り上げるための
手法について公開しています。

この中で初心者だからこそできる戦略についても解説しているので、しっかり読んで実践してみてください。

ファン化について

どのような方法で行うのか？

メルマガを配信するためにはまず、配信先が必要です。配信先を確保する「集客」をすることが最優先となります。

 

ネットビジネスでの集客といえば、レポート（e-book、電子書籍とも呼ばれる）を作成し

メルぞうさんに提出するのが一般的です。

（レポート作成と提出については別途レポートで説明しているので、ここでは割愛します。

詳しく知りたい方はこちらからどうぞ）

 

あなたからの情報を喜んで受け取ってくれるようになってくれれば、そこにはビジネスチャンスがあるということです。

最初はノウハウにしか興味がないと思いますが、あなたの発信する情報や人柄に惹かれて

あなたに興味を持ってもらうことが重要なのです。

そして、あなたの言うこと（提供する情報）が「本当だ」と思うようになっていき、

あなたからの情報が欲しくてたまらなくなってくるように読者さんとコミュニケーションを

とっていきます。

これが「ファン化」です。

 

某アイドルのように、パフォーマンス（ビジネスではメルマガ配信）をしていくうえで、

やっていることです。

それは、

「相手の願望（ニーズ）を満たしてあげること」です。

 

なぜ、メルマガをやるのか？

そう、「稼げるようになりたいから」ですよね？

 

読者である相手に稼ぐためのノウハウや考え方を提供するのです。相手目線で。

実際にレポートを渡してみて反応を見るのも有効な手段です。

 

レポートなどを実践したり、情報を受け取っていく中できっと気づくことがあります。

「一人じゃできないことがある」と。

その際にはしっかり読者さんのサポートをしてあげてください。

読者を集めるためのレポートにはどのようなものがあるのか？

何のレポートを作成するのがいいのか分からないといった声も聞きます。

そこで、今回は僕や先人たちがどのようなレポートを作ってきたのか？について少し触れてみたいと思います。

 

大まかには

• ノウハウ系
• 操作系
• アカウント開設系　　に分けられます。

以下解説していきますね。

 

ノウハウ系

メルマガの基礎を書いたレポートなんかは非常に重宝されます。

「メルマガで稼ぐってどんなこと？」

「そもそもメルマガって何をするの？」

「ブログで稼ぐってどんなこと？」

「集客ってどうやるの？」

今回のように「無料レポートって何を書けばいいの？」

など、あなたが思ったいわゆる初心者が持ちうる疑問について書いていくのがオススメです。

 

あなただって、いきなり今の知識があったわけではないと思います。

「こうすれば稼げるようになるかも？」

「脱サラのチャンスがあるかも？」

など、過去にあなたが思ったように知りうるきっかけを与える存在に、今度はあなたが

なる番なのです。ノウハウを提供すればするほどあなたに対する信頼度が増していきます。

操作系

ビジネスを進めていくにあたって、新しいこともやっていかなくてはなりません。

当然初めてのこともあるワケで。

「これどうやったらいいの？」

「操作が分からないと先へ進めない」

など助けが必要な部分をあなたが先回りして解説してくれていれば、あなたの読者さんは安心してあなたについて行きます。

 

よくあるのが、

Word press（ブログ）の構築法

Word pressにまつわるプラグイン設定法や登録法

自己アフィリエイトのやり方

ブログパーツの設定法

などです。

 

特にWordpressはビジネスにおいて必要不可欠なツールなので、必ずやることになります。

後に詳しく書きますが、実績がなければビジネスにならないわけではありません。

必ずしも、圧倒的な実績は必要ないのです。

必要なのは、あなたの読者さんよりも少し先に行っていて、手を差し伸べてあげることができることです。
そこには十分な需要があります。

 

例えば、あなた自身が困った時、バリバリの実績を持ったよく知らない人に聞くよりも、

気心が知れている自分に近しい人からの情報の方がすんなり入ってくる、または聞きやすいってことありますよね？

 

あなたが読者さんにとってそういう聞きやすい存在でいることで、あなたにもビジネスチャンスがあるということです。

 

アカウント開設系

スマホをお持ちの場合は必ずやっているであろう「Googleアカウントの作成」

または「同期」パソコン版になると急にできなくなる…なんてことないでしょうか？

 

意外にも、できない人が多いのでこちらも需要が見込めます。

Googleのアカウントは持っているが、その他のサービスと連携（同期）できない、

You tubeのアカウント開設

Twitterアカウントの開設

Skypeの開設

ASPのアカウント取得

など。

 

「こんなレポート作っても…」と思わず、あなたが作ることであなたからしか伝わらない人もいるため、
まだ見ぬお客さんのためと思って作っておいてください。

 

必ず役に立つときが来ます。

そして、初心者の今のうちしかこういった基礎中の基礎のレポートは作る機会がないのです。

 

例えば、あなたが知っている実績のある人が急に「Twitterアカウントの開設方法のレポートを作りました！
読んでおいてくださいね」なんて言ったらびっくりしますよね？

「もっと実践的なノウハウを教えて欲しい」なんて言われそうですよね？

 

そういう人たちも、今は目に触れませんが初期段階では基本的なレポート作りをしていたはずなのです。

レポートをダウンロードする心理について考える

ダウンロードされる＝ニーズがあるという図式はお分かりかと思います。

では、そこからもう少し深く考えてみましょう。

 

先ほどの操作系のレポートをダウンロードした層の人はどんなことに困っているか分かりますか？

 

・どうやって使ったらいいか分からない

・そもそも知識がない

 

ということが推察されますね。

で、あればあなたの情報には価値があるということです。

操作系のレポートをダウンロードした人はあなたよりも確実に知識がないということが

分かると思います。だって、この手のものは知っていればダウンロードしなくても大丈夫ですもんね？

 

つまり、「分からないからあなたに頼ってきている」状態です。

すなわち、ここから有益な情報を発信していけばこの相手に商材やサービスを買ってもらえる可能性が
グッと高まるということです。

 

次の項目でも書きますが、この初心者戦略こそがあなたが初心者からでも収益を上げられるという証明になります。

初心者の戦略

やるべきことは「信頼関係構築」

さて、初心者の時期にしかできないことを先述しましたが、覚えていますか？

 

そうです、基本的なレポートの作成でした。

それともう一つ、実績のある人にはできない武器があります。

それは…

「読者さん一人一人に丁寧に対応すること」です。

 

稼いでいる人は、すでに多くの読者さんを抱えており、その対応に忙しい事が多いです。

個別に対応することにすでに需要があるので、コンサルなどを請け負っているケースが多く、
もちろんそこには料金が発生します。（経験を積み必要を満たせばあなたもこうなります）

 

方や僕らには実績がない分一人一人に直接時間をかけることができます。

この章の最初に書いた「信頼関係構築」とは一体どんなことをするのか？ですが、

メルマガを配信する内容として主に３つ基本的な内容があります。

 

それは、

• ノウハウ
• 自己開示
• 価値観の共有　です。

こちらも他のレポートで解説しているので、詳しく知りたい人はこちらから

 

読者さんが知りたがっているノウハウを提供すること（レポートをプレゼントすること）

レポートに対する意見を回収すること（改善点になる）、

積極的にコミュニケーションをとること（直接メール、クリックアンケート、返信を促す）

を地道にやっていきましょう。今いる読者さんに反応がなくても後に獲得する読者さんに反応があればいいのです。

具体的な仕込み

先ほども書きましたが、「あなたからの情報が本当だ」と思うようになるには、

ノウハウを公開することがポイントです。

そこで、もうひと手間かけることでよりファン化を促進するネタを公開します。

メルマガ内に仕掛け

読者さんとのコミュニケーションでは

• クリック
• アンケート
• メルマガに返信してもらう

をこちらから仕掛けていく必要があります。

 

そこで、ノウハウが欲しい人用に「プレゼント」を用意します。

例えば、メルマガの稼ぎ方についてのレポートをダウンロードした読者さんに対して、

「感想をくれたら、さらに詳しいレポートをあげますよ」という仕掛けにします。

 

そして、「メルマガ内でレポートを公開していますので見てくださいね」と誘導します。

メルマガを見続ければそこでプレゼントを配布します。

しかし、中には一定数ノウハウ（プレゼント）だけ欲しがる人もいます。

こういう場合は避けられないので、様子を見てください。

 

メルマガ解除されると多少なりともガッカリしますが、解除もされずクリックもないという方が圧倒的に反応がないということになります。解除も反応の一つとして考えるとちょっとスッキリしますね。

 

レポート内に仕掛け

レポートは読んでもメルマガに登録してくれないってこともあります。

そういう場合はもっと直接的にアプローチしちゃいましょう。

 

例えば、このレポートの巻末にも同じような仕掛けをしますが、

「アンケートに答えてくれるとレポートをプレゼントします」

のような仕掛けを作っておきます。もしくは、無料skypeしますよ。

みたいな形ですね。

 

一度接点を持った読者さんは仮に反応（クリック）がなくてもメルマガ自体は見続けてくれていることが多いです。

折を見て、こちらから返信を促したり、クリックがある人に対して直接メールを打ったりしてコミュニケーションを積極的に取っていくこともやってみましょう。

 

まとめ

今回のレポートは「獲得した読者さんをファン化する」方法についてでした。

読者は基本的にはメルぞうから集めます。

その際にはコンテンツ（レポート）を作ることになりますが、ここで作ったノウハウ（レポート）はこのレポートでも紹介してきた通り、読者さんにノウハウを提供するために必須のものです。

 

レポートの使い道は本当に多岐に亘ります。

• メルぞうへ提出（集客）
• ブログ記事からの読者の誘導（集客）
• メルマガを定期購読してくれている読者さんにプレゼント
• アンケートに回答してくれた人へのプレゼント
• ノウハウを構築できているということのアピール
• 実績としても使える（読者数やレポートダウンロード数の表示に）
• コミュニケーションツールとしても使える（読者さんとのやりとり）

 

で、実際にどのようなレポートが人気があるのか、ですが、

それは「出してみないと分からない」のが正直なところです。

読者さんからあなたの求められているものが何かはっきり分からない場合（コミュニケーションを確立する前）は出してみて反応を見るしかありません。

 

または、その時の他の人のレポートの流れにもよります（解説系が多い場合反応が分散することもあるし、
少なければダウンロードが一時的に多くなることも考えられます）

 

大事なのは、「こんなレポート作っても誰も見ないんじゃ…」と最初から諦めてしまうのはもったいないということです。

現に自分の経験からの話ですが、初期に作ったレポートでも、ダウンロードが「０」だったことはありません。
たとえ、ダウンロードが「１」だったとしてもその一人があなたのメルマガを見て、共感し、ビジネスを始めてみようと思うかもしれません。

 

何かを他の人に提供している時点であなたはもう「プロ」なのですから、

将来的なお客さんを満足させる練習だと思って取り組んでみてください。

 

レポートがダウンロードされた場合、ダウンロードしてくれた人の心理を読むことも重要です。

ダウンロードされたということは、少なくてもその項目に興味があるということです。

この点においては、疑いようのない事実です。

 

レポートを読んで疑問に思うであろう事柄を先回りして解決できるような流れに持っていけば、「この人どうしてこんなことまで分かるんだろう」と感心されること請け合いです。

ここでも、グッと「ファン化」の度合いがアップしますよ。

 

そして、今回のメインとも言える部分ですが、「初心者におけるアドバンテージ」を最大に活かす
「一人一人に丁寧に対応する」というところ。

 

なんかすごい人からお決まりの指導や回答をもらっても、初心者には分かりにくいこともたくさんあります（事実僕がそうでした。相手はすでに知っている体で話してくるので難解な言葉もあったし、そもそも理解できない部分を説明できないもどかしさは、バリバリに稼いでいる人には、もはや過去のものとして忘れ去られているのでしょう）

 

そんな初心者の気持ちが分かる僕たちが、優しく丁寧に教えて差し上げるのです。

教える立場になって分かることもとても多いと思います。

ここでも自分の知識の棚卸や、どのようにして伝えるのが伝わったか（伝えやすかったか）

の訓練になりますよ。

 

僕たちにとって大事なことは「メルマガを継続して読んでもらうこと」です。

でも、メルマガの登録特典を用意していても特典を受け取ったらすぐに読者解除

されてしまうことも多々あります。そういう人も一定数いるのでそこは我慢しましょう。

 

「ファン化」のポイントですが、読者さんから求められている情報を提供して

「信頼関係」を築くことです。

それには、あなたの情報を信頼して求めてもらう「仕掛け」をする必要があります。

 

例えばどんなことか、メルマガ内やこのレポート内でもそうですが

「アンケートに答えてくれたらプレゼントしますよ」という流れです。

継続的にメルマガ内でレポートをプレゼントすることを続けていくと必然的に読者さんはあなたのメルマガを読み続けます。

 

そして、情報に一定の信頼を持つようになり、あなたの言葉がさらに届くようになります。

このサイクルを早めるためにも基礎である「レポート作り」を頑張りましょう。

 

いかがでしたか？

初心者でも立派に戦えるということが分かったと思います。

誰しも最初は初心者なのです。

始めるのに遅いということはありません。

あなたも今から始めてみませんか？